Amazon.es es la versión española de la página web dedicada al comercio electrónico y al cloud computing (servicios en la nube) conocida por ser la primera en vender a través de internet. Abrió sus puertas virtuales para la comunidad hispanoparlante a través de este sitio el año 2011, eso es bueno ya que la mayoría de nosotros no podría comprar en un sitio con una interfaz en inglés. La misión de la página es trabajar duro para que el cliente encuentre todo lo que busca a precios bajos. Se ofrecen productos de primera y de segunda mano.
Para acceder a los servicios de la compañía tienes que activar una cuenta, es muy simple, solo basta ingresar tu mail y una contraseña, ir a la barra de búsqueda que está en la parte superior de la página, elegir el departamento (tal como en una tienda corriente) y escribir lo que necesitas, al hacer esto aparecerá una lista de los artículos en la barra y en la página (si, tal como en Google). Al momento de comprar debes hacer clic en “agregar a la cesta” que está en la parte superior derecha de la página, luego se requerirán los siguientes pasos: tu dirección, los productos, el envoltorio, el envío, pago y confirmación. Además, una vez que has creado tu cuenta, la página te da la opción de manifestar tus valoraciones de los productos y también las cosas que te gustan, de esta manera ésta se encargará de recomendante los servicios que podrían interesarte.
Los departamentos de Amazon.es son:
Mp3 y Cloud Player; Amazon Cloud Drive; Kindle; Tienda Apps (aplicaciones) para Adroid; Libros; Cine, tv y música; Electrónica; Informática; Videojuegos; Juguetes y bebé; Hogar; Zapatos y complementos; Relojes y Joyería; Coche y Moto.
Nuevas tecnologías ofrecidas por Amazon.es
El servicio Cloud Drive merece una mención especial ya que permite no perder los archivos y tener acceso a fotos, videos, mp3, documentos y otros, ya que quedan almacenados en la nube. Al contratar este servicio, Amazon te da 5 gigas de almacenamiento que puedes ir aumentando por un cargo de un dólar al año por cada gigabyte. Los archivos quedan en la nube después de ponerlos en la carpeta “Cloud Drive” al haberse instalado la aplicación Cloud Drive para Windows y Mac. Además también es posible instalar la aplicación Cloud Drive Fotos, para Iphone y Android, para almacenar las fotos de tu teléfono o Tablet, de manera que no las perderías si tus artefactos sufrieran algún daño. Esta nueva tecnología hace posible el Cloud Player que es un sistema de acaparamiento y reproducción de música en la nube que da la facilidad de escucharla desde cualquier reproductor a la mano que sea compatible.
Tarifas y políticas de envío de Amazon.es
Las tarifas de los envíos nacionales e internacionales son variadas, si son nacionales van desde 2,99 euros de 3 a 5 días, 5,99 euros de 2 a 3 días y de 9,99 euros en un día. Y si son a Latinoamérica, van de 9 euros (más 5 por cada kilo) de 8 a 15 días de entrega, y 20 euros (más 10 euros por cada kilo) de 3 a 4 días. Hay que especificar que los días de entrega son días laborables.
Amazon.es resulta ser una página que ofrece al cliente una participación activa, donde en cada artículo que uno va a comprar se da la opción de leer las opiniones y valoraciones de los demás clientes sobre el artículo y su calificación de uno a cinco.
Enlace: Amazon.es